Informacje

  1. Prosimy pacjentów chcących zapisać się do naszej przychodni o posiadanie dokumentu ubezpieczenia oraz dowodu osobistego.
  2. Prosimy o przynoszenie do lekarza prowadzącego kart konsultacyjnych od specjalistów, kart konsultacyjnych z dyżurów szpitalnych oraz kserokopii wypisów ze szpitala lub sanatorium.
  3. Prosimy odwoływać telefonicznie wizyty, z których państwo rezygnują.
  4. Wizyty domowe prosimy zgłaszać lekarzowi do godz. 12:00.
  5. Prosimy pacjentów stosujących przewlekłe leki, aby dla własnego bezpieczeństwa zapisywali się do lekarza po recepty kilka dni wcześniej.
  6. INFORMUJEMY, ŻE ZGODNIE Z ROZPORZĄDZENIEM NFZ, LEKARZ POZ NIE MOŻE ZLECAĆ BADAŃ LABORATORYJNYCH DO PLANOWANYCH ZABIEGÓW OPERACYJNYCH- Takie badania ma obowiązek zlecić i wykonać poradnia lub szpital, która zleciła zabieg operacyjny.
  7. W przypadku, gdy pacjent leczy się w prywatnej placówce medycznej, wszystkie badania laboratoryjne lub dodatkowe pacjent musi opłacić samodzielnie.
  8. Zgodnie z przepisami § 9 Rozporządzenia Ministra Zdrowia z dnia 21.12.2010r informujemy, że skierowania na badania konieczne do wykonania Rezonansu Magnetycznego oraz Tomografii Komputerowej NIE WYSTAWIA lekarz POZ tylko lekarz specjalista kierujący na badania rezonansu i tomografu.
  9. Skierowanie na badania potrzebne na kolejną wizytę u lekarza specjalisty nie mogą być zlecane przez lekarza POZ tylko przez lekarza poradni specjalistycznej, w której pacjent się leczy.
  10. Pacjent, który uzyskał skierowanie na badania laboratoryjne od naszego lekarza POZ, może wykonać te badania w placówkach DIAGNOSTYKI na terenie całej małopolski.
  11. Pacjent, który uzyskał skierowanie na badania RTG lub USG od naszego lekarza POZ, może wykonać takie badania w:

PRACOWNI DIAGNOSTYCZNEJ NZOZ SONO-X
ul. Kronikarza Galla 24 tel. 12 415-81-17
ul. Rusznikarska 17 tel. 12 632-96-99(RTG), 12 632-49-10(USG)
ul. Dunajewskiego 5 tel. 12 422-99-16
ul. Nałkowskiego 1 tel. 12 415-81-09
ul. Ułanów 29a tel. 12 412-14-36
ul. Komorowskiego 12 tel. 12 683-05-54(RTG)

ZAKŁAD RENTGENA I USG WYROBEK SP. Z O.O.
ul. Kronikarza Galla 25 (szpital MSW w korytarzu budynku B) pokój 8
tel. 12 662-31-28

MARK-MED SP. Z O. O.
os. Urocze 2, tel 12 644-24-74

RTG WIDOK-MED
czynny w godz od 8.00 – 18.00
Kraków ul. Na Błonie 1
tel. 12 314-60-20


eWUŚ

Elektroniczna Weryfikacja Uprawnień Świadczeniobiorców – eWUŚ to elektroniczny system weryfikacji uprawnień pacjentów do świadczeń zdrowotnych finansowanych przez NFZ, powiązany z Centralnym Wykazem Ubezpieczonych (CWU).

Od 1 stycznia 2013 r. każdy będzie mógł potwierdzić swoje prawo do świadczeń – w szpitalu, przychodni, czy w gabinecie lekarza, bez konieczności przedstawiania dodatkowych dokumentów. Wystarczy numer PESEL oraz dokument potwierdzający tożsamość (dowód osobisty, paszport, prawo jazdy). W przypadku dzieci objętych obowiązkiem szkolnym, do ukończenia 18 roku życia aktualną legitymację szkolną.

Pamiętaj!

Twój numer PESEL to klucz do weryfikacji Twoich uprawnień – to dzięki niemu lekarz będzie mógł sprawdzić elektronicznie w systemie NFZ, czy masz aktualne prawo do bezpłatnych świadczeń zdrowotnych, czy będzie mógł wypisać Ci bez obaw refundowaną receptę lub skierować na badania. Dlatego zapamiętaj swój PESEL albo miej przy sobie dokument z tym numerem. Podając swój numer PESEL w rejestracji, a w ciągu kilku chwil Ty i Twój lekarz będziecie mieli pewność, że NFZ sfinansuje Twoje leczenie.

Ważne!

Jeżeli Twoje dziecko nie ukończyło 3 miesiąca życia i nie ma jeszcze nadanego numeru PESEL, przychodząc z nim do lekarza, powinieneś podać w rejestracji swój PESEL. Jeżeli w rejestracji otrzymasz informację, że NFZ nie potwierdził Twoich uprawnień do świadczeń, a wiesz, że masz do nich prawo za pomocą dokumentów papierowych, np.:

  • zaświadczeniem z zakładu pracy,
  • legitymacją emeryta lub rencisty,
  • aktualnym zgłoszeniem do ubezpieczenia zdrowotnego.

Jeżeli nie masz przy sobie takiego dokumentu, możesz złożyć oświadczenie o Twoim prawie do świadczeń, które musi zawierać: imię i nazwisko pacjenta, adres zamieszkania, podstawę prawną do świadczeń, np. zawarta umowa o pracę, emerytura, numer PESEL, rodzaj dokumentu, którym potwierdziłeś swoją tożsamość u lekarza. (wzór Oświadczenia dostępny jest w każdym Sekretariacie lub Rejestracji).

UWAGA!

Nie wymaga weryfikacji w systemie Ewuś:

  • pacjent, któremu mają być udzielone świadczenia, a który ma do nich prawo na podstawie tzw. przepisów o koordynacji,
  • potwierdzi prawo do świadczeń decyzją wydaną przez wójta gminy (burmistrza, prezydenta miasta) na podstawie art. 54 ustawy o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych

JAK WYBRAĆ LUB ZMIENIĆ LEKARZA POZ:

  • Po pierwsze należy zgłosić się do naszej przychodni z dokumentem tożsamości oraz aktualnym ubezpieczeniem,
  • następnie nasz personel wyjaśni Ci, jak wypełnić dokument wyboru lekarza tzw. DEKLARACJĘ (w zakładce DO POBRANIA)
  • Wypełnioną deklarację wystarczy podpisać i od tego momentu pacjent zostaje objęty opieką przez GALL-MED,
  • O dokonaniu nowego wyboru NIE MUSISZ powiadamiać swojego dotychczasowego lekarza, a formalnościami z NFZ zajmujemy się my,
  • NIE MA obowiązku dostarczania posiadanej w innej placówce dokumentacji medycznej, ale w przypadku osób z przewlekłymi schorzeniami lub długotrwałym leczeniem może to uprościć i przyspieszyć diagnostykę i leczenie u nowego lekarza,
  • Pacjent może samodzielnie wypełnić deklarację w domu, a odpowiedni wzór możesz pobrać w zakładce DO POBRANIA,
  • Wyboru dokonuje się w imieniu własnym,
  • W imieniu innej osoby deklaracje mogą złożyć pełnoletni opiekunowie lub opiekunowie prawni niepełnoletnich dzieci, bądź innych osób, dla których ustanowiony został opiekun,
  • Deklarację wyboru składa się do konkretnej osoby udzielającej świadczeń: imiennie do lekarza, pielęgniarki czy położnej,
  • Pacjent może złożyć w jednym miejscu deklarację do lekarza, a w innym do pielęgniarki czy położnej, powinien jednak rozważyć praktyczne skutki takiego wyboru,
  • Jeżeli dziecko do 6. miesiąca życia nie ma nadanego numeru PESEL, może być zapisane na listę lekarza/pielęgniarki/położnej POZ na podstawie dowodu ubezpieczenia rodzica lub opiekuna prawnego. Po nadaniu dziecku numeru PESEL, najpóźniej po ukończeniu przez nie 6. miesiąca życia, rodzic powinien złożyć ponowną deklarację, ponieważ po tym czasie system informatyczny NFZ zaznaczy deklarację dziecka jako nieaktywną,
  • Pacjent ma prawo do bezpłatnego wyboru podstawowej opieki zdrowotnej nie częściej niż dwa razy w roku. Wyboru lub zmiany dokonuje się bezpośrednio u świadczeniodawcy w przychodni i nie trzeba tego faktu potwierdzać w oddziale Funduszu. W przypadku każdej kolejnej, nieuzasadnionej zmiany należy wnieść opłatę w wysokości 80 złotych. Opłatę należy uiścić na konto właściwego oddziału NFZ.

NOCNA I ŚWIĄTECZNA OPIEKA ZDROWOTNA

W przypadku lżejszych dolegliwości pacjenci mają do dyspozycji pomoc w ramach podstawowej opieki zdrowotnej. Jeśli po zamknięciu przychodni poczują się źle, mogą uzyskać konsultację lekarską w ramach Nocnej Świątecznej Opieki Zdrowotnej. Ze świadczeń Nocnej i Świątecznej Opieki Zdrowotnej pacjenci mogą skorzystać w przypadku dolegliwości, z powodu których podczas pracy przychodni wybraliby lekarza podstawowej opieki zdrowotnej. Są to najczęściej sytuacje, gdy:
• pacjent nie ma objawów sugerujących bezpośrednie zagrożenie życia lub grożących istotnym uszczerbkiem zdrowia, ale jego samopoczucie odbiega od „stanu normalnego”,
• zastosowane środki domowe lub leki dostępne bez recepty nie przyniosły spodziewanej poprawy,
• pacjent ma istotne obawy, że czekanie do momentu otwarcia przychodni, może znacząco niekorzystnie wpłynąć na rozwój choroby i jego stan,
• pacjent wymaga kontynuacji leczenia, a brak leków z przyczyn zdrowotnych nie może być odwlekany do czasu otwarcia przychodni.

Od marca 2011 roku świadczenia Nocnej i Świątecznej Opieki Zdrowotnej realizowane są w przychodni właściwej według miejsca zamieszkania pacjenta, jednak może on skorzystać z usługi innej placówki medycznej. Informację o tym, gdzie w danym rejonie sprawowana jest taka opieka lekarska, pacjent może uzyskać w swojej poradni POZ lub we właściwym oddziale wojewódzkim NFZ.

Wykaz placówek Nocnej i Świątecznej Opieki Zdrowotnej dla woj. Małopolskiego dostępny w zakładce DO POBRANIA.

Pomoc świadczona jest codziennie, po godzinach pracy przychodni, od godz.18.00 do godz. 8.00 rano następnego dnia. Opieka całodobowa działa również przez 24 h na dobę w soboty i niedziele, a także w dni świąteczne i inne dni ustawowo wolne od pracy.


ZAKRES ŚWIADCZEŃ LEKARZA POZ

1. kieruje na badania laboratoryjne i inną diagnostykę

  • wszystkie badania wykonywane są tylko na zlecenie lekarza,
  • zlecone badania powinny być uzasadnione stanem zdrowia pacjenta i związane z konkretną diagnostyką lub leczeniem,
  • badania nie mogą być zlecone „zaocznie”, bez badania lekarskiego i ich medycznego uzasadnienia,
  • wykaz badań diagnostycznych, które może zlecić lekarz POZ, jest ściśle określony:

Badania hematologiczne np:

  • morfologia krwi,
  • płytki krwi,
  • odczyn opadania krwinek czerwonych (OB),

Badania biochemiczne i immunochemiczne w surowicy krwi np:

  • sód,
  • potas,
  • mocznik,
  • kreatynina,
  • glukoza,
  • kwas moczowy,
  • cholesterol całkowity,

Badania moczu np:

  • ogólne badanie moczu z oceną mikroskopową osadu,

Badania kału np:

  • badanie ogólne,
  • pasożyty,

Badania układu krzepnięcia np:

  • wskaźnik protrombinowy (INR),
  • czas kaolinowo-kefalinowy (APTT),

Badanie elektrokardiograficzne (EKG) w spoczynku
Badanie ultrasonograficzne (USG) jamy brzusznej

Zdjęcia radiologiczne

  • zdjęcie klatki piersiowej w projekcji AP i bocznej,
  • zdjęcia kostne – w przypadku kręgosłupa, kończyn i miednicy w projekcji AP i bocznej,
  • zdjęcie czaszki i zatok w projekcji AP i bocznej,
  • zdjęcie przeglądowe jamy brzusznej.

2. kieruje na niektóre kosztowne badania diagnostyczne

  • lekarz POZ może kierować chorych, którzy są pod jego opieką, jedynie na kolonoskopię i gastroskopię,
  • skierowanie na te badania musi wynikać z procesu leczenia i diagnostyki prowadzonego przez lekarza POZ,
  • na pozostałe badania, takie jak np. tomografia lub rezonans magnetyczny, kierować mogą jedynie lekarze specjaliści.

3. kieruje pacjenta do lekarza specjalisty lub do szpitala

  • do większości poradni wymagana są skierowania od lekarza POZ,
  • bez skierowania można zgłosić się do do dermatologa, ginekologa i położnika, okulisty, onkologa, psychiatry oraz wenerologa.

4. wypisuje recepty według zalecenia lekarza specjalisty

  • lekarz POZ może wystawić pacjentowi receptę na leki, które zastosował lekarz w poradni specjalistycznej, jeżeli otrzyma wydaną przez lekarza specjalistę informację – o rozpoznaniu, sposobie leczenia, rokowaniu, ordynowanych lekach (w tym o okresie ich stosowania i dawkowania).

5. kieruje na zabiegi w gabinecie zabiegowym i w domu pacjenta

  • w gabinecie zabiegowym wykonywane są zabiegi oraz procedury pozostające w kompetencjach lekarza POZ i wymagające jego udziału, związane bezpośrednio z udzielaną poradą lekarską,
  • w sytuacji uzasadnionej stanem zdrowia pacjenta, zabiegi mogą być wykonywane także w domu pacjenta. Zlecenie dla pielęgniarki wystawia lekarz prowadzący.

6. kieruje na rehabilitację

  • lekarz POZ może wystawić pacjentowi skierowanie na zabiegi fizjoterapeutyczne wykonywane w poradni rehabilitacyjnej lub w domu pacjenta,
  • wyjątkiem są skierowania na zabiegi fizjoterapeutyczne związane z leczeniem wad postawy oraz dysfunkcją narządu ruchu, których przyczyną są te wady – w takich przypadkach lekarz POZ wystawia skierowanie do poradni rehabilitacyjnej lub ortopedycznej,
  • w odniesieniu do dzieci i młodzieży szkolnej, w przypadkach nie kwalifikujących się do rehabilitacji leczniczej, lekarz POZ kieruje dziecko na zajęcia korekcyjno-kompensacyjne organizowane w szkołach i finansowane ze środków publicznych na podstawie odrębnych przepisów,
  • lekarz POZ może wystawiać pacjentowi skierowanie na rehabilitację ogólnoustrojową realizowaną w ośrodku/oddziale dziennym rehabilitacji,
  • skierowanie na zabiegi fizjoterapeutyczne należy zarejestrować we właściwej placówce w ciągu 30 dni od daty wystawienia, w innym przypadku starci ono swoją ważność.

7. kieruje na leczenie uzdrowiskowe

  • wystawiając skierowanie na leczenie uzdrowiskowe lekarz POZ bierze pod uwagę aktualny stan zdrowia pacjenta, wskazania i ewentualne przeciwwskazania,
  • skierowanie przesyłane jest do oddziału NFZ. Skierowanie jest ważne 18 miesięcy licząc od dnia jego wystawienia. Po tym czasie NFZ przesyła skierowanie do ponownej weryfikacji przez lekarza.
  • wniosek o leczenie uzdrowiskowe może być złożony ponownie dopiero po upływie roku od chwili zakończenia leczenia sanatoryjnego ( zakończenie w dniu 14.12.2020 nowy wniosek może być wypisany w dniu 15.12.2021)
    Czas oczekiwania na termin ok. 24 miesiące – w chwili obecnej mogą być przesunięcia ze względu na COVID.

Schowek01


PRZYDATNE TELEFONY I ADRESY:
Pogotowie: 999 lub 112
Informacja NFZ: 12 298-83-86 lub 19488
Informacja Medyczna: 12 661 22 40
Transport sanitarny: 12 356-55-55 lub 519-316-840